Consultant Confirmé CRM

CDI / Paris

Professionnel Ouvert Innovant Engagé Utile Leader

Soft Computing, Publicis Groupe, est leader du conseil en sciences et technologies de la Data et du digital appliquées au marketing et à l’expérience client.

Elle emploie plus de 400 experts et réalise un chiffre d’affaires de 47 M€, dont 21% à l’international, avec 200 clients qui sont principalement de grandes entreprises du retail, de la finance et des services.

Vous intégrerez notre centre d’excellence technologique Intégration CRM :

En tant que Consultant Confirmé CRM, vous :

  • Menez les ateliers de conception,
  • Rédigez les spécifications générales et détaillées en adéquation avec les besoins du client,
  • Développez et paramétrez la solution Adobe Campaign (ex Neolane).

Vous serez amené(e) à intervenir aussi bien en régie chez un de nos clients qu’au sein de notre centre de compétences « Intégration CRM » chez Soft Computing, dans le cadre de projets d’intégration ou de mise en œuvre de Centres de Services.

H/F, de formation Bac + 2 à Bac + 5 en informatique, vous justifiez d’une première expérience sur des projets d’intégration CRM.

 

Vous avez réalisé des projets de conception, paramétrage, et développement sur une ou plusieurs applications leaders dans le domaine du CRM Marketing (Adobe Campaign, Unica, Siebel, Aprimo). Vous êtes également capable d’écrire des spécifications pour les développements techniques pour répondre aux besoins métier.

 

Vous maîtrisez les langages XML, JavaScript, HTML, PL/SQL ainsi que les bases de données SQL Server ou Oracle.

 

Vous avez également des connaissances en modélisation  des bases de données relationnelles.

Rigueur, autonomie, travail d’équipe et sens critique sont des qualités que vos précédentes expériences vous ont permis de valider.

 

Vous avez une réelle affinité avec le monde du service et êtes doté d’un bon relationnel.

Choisissez…

Notre management de proximité,

Notre centre de compétence spécialisé en CRM,

Un parcours collaborateur dédié et de nombreuses possibilités d’évolutions,

Notre diversité de projets et de clients (Blédina, Leroy-merlin, Fnac, Système U…),

Notre fort investissement dans l’innovation (10 projets par an).

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