Soft Computing

D'où venons nous ?

d ou venons nousPlus de 30 ans d'expérience en matière d'expérience client digitale et data-driven.

2015 : Cap des 100 To de données clients gérées franchi.

2014 : Référentiel Client Unique multi-canal et temps réel pour améliorer l'expérience client.

2013 : DMP et RTB couplé au CRM dans les télécoms.

2012 : Délpoiement de Soft Marketing Ready, process, outils et services pour les Direciton Marketing Digital Data-Driven.

2011 : Première application de clientelling sur tablette dans le secteur du luxe.

2010 : Premières opérations de marketing relationnel sur les communautés et les réseaux sociaux.

2009 : Cube d'Or de la VAD pour la meilleure innovation en gestion de la relation client.

2008 : Externalisation sur un datacenter sécurisé 24/7 de notre informatique pour couvrir le marketing temps réel.

2007 : Déménagement sur le front de Seine dans le 15ème arrondissement face à la maison de la Radio.

2005 : Acquisition de FrontCall, société de conseil spécialisée sur les centres de contacts.

2004 : Lancement de l'activité Data Quality : enrichissement et qualité des données client.

2003 : Acquisition de Statilogie, activité Etudes Marketing & Enquêtes Client d'Atos Origin.

2002 : 10ème société française du "Europe's Most Dynamic Entrepreneurs" de Growth Plus.

2001 : Acquisition de la SSII Synetics.

2000 : Parution du premier ouvrage français sur la « Gestion de la Relation Client » chez Eyrolles, p ar René Lefébure et Gilles Venturi.

2000 : Introduction en bourse de de 20 % des titres de Soft Computing par augmentation de capital.

2000 : Lancement de l'activité Marketing Services : outsourcing du marketing data-driven.

1999 : Lancement de l'activité d'intégration technologique sur le CRM et la Business Intelligence.

1998 : L'ouvrage "Le Data Mining" élu meilleur livre informatique de l'année 1998 par l'AFISI.

1997 : Parution du premier ouvrage sur le data mining chez Eyrolles, par René Lefébure et Gilles Venturi.

1996 : Lancement de l'activité Data mining : segmentation et scores pour la FNAC

1995 : Conception des premières bases de données marketing en VPC pour France Loisirs.

1992 : Premier système expert de tarification d'assurances automobiles pour Tellit

1990 : Premier système expert d'octroi de crédit automobile pour la DIAC.

1988 : Premier entrepôt de données marketing pour la Caisse d'Epargne.

1987 : Premiers système expert d'aide à la vente pour le Crédit Agricole.

1986 : Prix du Ministère de l'industrie de l'Entreprise de Services la plus innovante.

1985 : Création de la société Soft Computing par Gilles Venturi (HEC) et Eric Fischmeister (X-Ponts).

 

Soft Computing. Tous droits réservés. 55, quai de Grenelle | 75015 PARIS

Blog de Soft ComputingSoft Computing sur TwitterSoft Computing sur FacebookSoft Computing sur LinkedInSoft Computing sur SlideShare