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Soft Computing, leader en conseil, intégration et outsourcing sur l’offre Marketing Cloud

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Vos enjeux

Maîtriser l’offre Marketing Cloud Bâtir une architecture fonctionnelle Comprendre et conseiller le métier Tenir les délais et coûts d’intégration Réussir des déploiements larges Maintenir et faire évoluer les solutions Opérer les campagnes et les mesures

 

Offres de services

 
définition des processus

Définition des processus

Modélisation des processus marketing : gestion des campagnes, des contenus digitaux, des sites et des tests de performance.

intégration

Intégration informatique

Intégration informatique des modules Marketing Cloud avec les applicatifs et données existants, paramétrage des personnalisations et du taggage.

conception fonctionnelle

Conception fonctionnelle

Expression des besoins campagnes, audiences, DMP et Web Analytics, architecture technico-fonctionnelle des modules Marketing Cloud.

déploiement et formation

Déploiement et formation

Gestion des déploiements multi-pays, multi-marques, change management et formations utilisateurs et administrateurs.

 
architecture technique

Architecture technique

Définition des composants techniques requis pour répondre aux contraintes de qualité de service.

tma exploitation

TMA et exploitation

Exploitation des données et des modules Marketing Cloud, support, maintenance et gestion des évolutions.

installation et migration

Installation et migration

Mise en place et optimisation des plates-formes techniques, gestion des migrations et des montées de version.

execution mesure

Exécution et mesure

Paramétrage et exécution de plan de tags, de campagnes sociales, médias ou adressées, mesures de performance et optimisation.

Compétences

  • adobe campaign
  • adobe analytics
  • adobe taget
  • adobe social
  • experience manager
  • media optimizer

 

Extraits de références

banqueBanque : centre de Services marketing relationnel multicanal entrant et sortant sur l’ensemble des agences et filiales.
ecommercee-commerce : conception, mise en œuvre et maintien opérationnel des outils marketing de gestion de campagnes et d’audience.
luxeLuxe : déploiement, exploitation, support et maintenance d’un outil CRM multi-marques et multi-pays.
gsaGrande distribution : centre de Services marketing relationnel multicanal et temps réel pour l’animation relationnel de l’ensemble des clients identifiés.

Le + Soft Computing

Continum de services : conseil aux métiers, AMOA, intégration, TMA et outsourcing du paramétrage et de l’utilisation de l’offre Marketing Cloud.

Expertise métier : plus de 50 clients pour lesquels nous opérons au quotidien les outils Marketing Cloud.

Compétences techniques : des centaines de projets menés, gage de faisabilité et de réalisme dans les choix de mise en œuvre.

Leadership : l’un des principaux viviers d’expertise Marketing Cloud, une garantie de réponse rapide et efficace à vos demandes.

Partenariat stratégique : une proximité éditeur, des accès privilégiés aux roadmaps, aux services professionnels et aux dernières versions.

 

Chiffres clés

Premier partenaire MSP 15 ans de partenariat 50 clients outsourcés Des centaines de projets d’intégration 100+ consultants formés sur Marketing Cloud

Soft Computing. Tous droits réservés. 55, quai de Grenelle | 75015 PARIS

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