Soft Computing

Gestionnaire de Campagnes CRM / Salesforce

#professionnel #ouvert #innovant #engagé #utile #leader

Soft Computing est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste en DigitalMarketing et Big Data, réunissant 400 consultants, délivrant des prestations de Conseil, de Technologie et de Marketing Services.

Coté en bourse depuis 18 ans, Soft Computing réalise un chiffre d’affaires de 40 M€.

Dans le cadre du développement de nos compétences Salesforce (Conseil, Intégration, TMA et Gestion de campagnes marketing), nous recrutons des Gestionnaires de campagnes CRM/Salesforce pour renforcer nos activités.

Vous intégrerez le centre de gestion de campagnes constitué de 40 personnes, qui réalisent et pilotent les campagnes marketing multi-canal sur l’ensemble des outils du marché.

En tant que Gestionnaire de Campagnes CRM/Salesforce vous :

  • Orchestrez les campagnes ad-hoc et journeys (parcours et contenu personnalisés) sur les canaux off et online (email, Web, SMS, SMS enrichis, print, appels sortants…),
  • Conseillez le client dans le choix de son ciblage, que vous mettrez en œuvre en vous appuyant sur vos connaissances en bases de données,
  • Apportez votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testings, échantillonnage, temps de contact),
  • Etes le garant du respect des plannings d’envoi, et le suivi qualité (technique et succès des campagnes),
  • Travaillez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle ainsi qu’avec l’équipe en charge des bases de données client.

Votre profil…

Vous avez déjà eu une ou plusieurs expériences dans le domaine du CRM/PRM, des bases de données ou de la gestion de campagnes opérationnelles.

Vous connaissez les process relatifs au métier de gestionnaire de campagne, et avez déjà utilisé l’outil de gestion de campagnes Salesforce Marketing Cloud ou d’autres outils tels que  Adobe Campaign, Pega, Emarsys.

Les connaissances en programmation HTML et en délivrabilité sont très appréciées. Votre maitrise de SAS, SPSS ou SQL est un plus dans le cadre de ciblages.

La maîtrise de l’anglais est souhaitée pour travailler avec nos clients à l’international.

Pour accompagner notre activité en pleine croissance, nous recherchons des personnes passionnées, curieuses, créatives et innovantes.

Choisissez…

  • De rejoindre un des leaders Data, Marketing, Digital,
  • D’intégrer un pôle d’expertise Salesforce pluridisciplinaire,
  • De participer au développement de l’offre et de la stratégie SalesForce,
  • Notre diversité de projets et de clients.
Référence :
ERZ/EMASFC
Contrat :
CDI
Poste(s) disponible(s) :
1
Expérience :
2 ans minimum
Niveau d'étude :
Bac +3 minimum
Lieu de travail :
Paris IDF
Postuler
 (Taille maximale : 2M)
 (Taille maximale : 2M)
 

Soft Computing. Tous droits réservés. 55, quai de Grenelle | 75015 PARIS

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