Soft Computing

Chef de Projet - Gestion de Campagnes CRM

#professionnel #ouvert #innovant #engagé #utile #leader

Soft Computing est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste en DigitalMarketing et Big Data, réunissant 400 consultants, délivrant des prestations de Conseil, de Technologie et de Marketing Services.

Coté en bourse depuis 18 ans, Soft Computing réalise un chiffre d’affaires de 40 M€.

Au sein du pôle Marketing Services, vous intégrerez le centre de compétence Customer Insight, ainsi qu’une équipe, constituée de 24 personnes, qui réalise et pilote les campagnes marketing multi-canal.

En tant que Chef de Projet Gestion de Campagnes CRM vous :

  • Gérez la relation client :
    • Aide au choix du ciblage
    • Restitution, recommandations et accompagnement lors de l’exécution des campagnes par le client,
    • Garant de la qualité projet.
  • Coordonnez des équipes projets : planning et gestion des ressources,
  • Réalisez les missions opérationnelles avec le paramétrage des campagnes et/ou des scénarii complexes (automatisation, personnalisation, formulaire web, etc.)

Exemple de mission :

  • Mise en œuvre d’un Welcome Pack
    • Récupération des besoins, animation des ateliers
    • Rédaction des spécifications
    • Réalisation du développement et ou encadrement d’un gestionnaire
    • Suivi des développements techniques
    • Coordination des actions
    • Suivi des charges et des plannings
    • Participation à la recette
    • Mise en production
    • Suivi du bon déroulé des emails automatiques

Votre profil :

Vous avez déjà une première expérience en tant que chef de projet dans le domaine de la gestion opérationnelle des campagnes, et vous appréciez d’exploiter vos compétences et connaissance pour répondre à ces problématiques.

Vos précédentes expériences vous ont permis d’acquérir de solides connaissances et aujourd’hui vous maîtrisez le process de gestion de campagnes ainsi qu’un outil du type Adobe Campaign (ex Neolane), IBM Campaign (ex Unica), Oracle Eloqua ou Exact Target.

Les connaissances en programmation HTML ou Javascript sont bienvenues !

Pour accompagner notre activité en pleine croissance, nous recherchons des personnes passionnées, curieuses, créatives et innovantes.

La maîtrise de l’anglais est indispensable pour  intervenir auprès de nos clients internationaux.

Choisissez…

  • Management de proximité,
  • Centre de compétences spécialisé en Gestion de Campagnes,
  • Parcours collaborateur dédié et nombreuses possibilités d’évolutions,
  • Diversité de projets et de clients (La Poste, Leroy Merlin, Blédina, Petit Bateau, Clarins, Michelin, Galeries Lafayette…)
  • Fort investissement dans l’innovation (20 projets par an).
Référence :
ERZ/CPEMA
Contrat :
CDI
Poste(s) disponible(s) :
1
Expérience :
1 an minimum
Niveau d'étude :
Bac +3 minimum
Lieu de travail :
Paris IDF
Postuler
 (Taille maximale : 2M)
 (Taille maximale : 2M)
 

Soft Computing. Tous droits réservés. 55, quai de Grenelle | 75015 PARIS

Blog de Soft ComputingSoft Computing sur TwitterSoft Computing sur FacebookSoft Computing sur LinkedInSoft Computing sur SlideShare