ERP SAP

Le Centre d’Excellence SAP assure la conception, l’intégration technologique et l’Optimisation de la performance de vos Systèmes d’information SAP dans les phases projets et maintenance.

Nous nous engageons à vos côtés sur le résultat *
Partenaire de SAP France**, demain le vôtre.

Historique

Pour renforcer l'offre de son pôle Technologie et assurer une continuité de services à ses clients, Soft Computing a développé un pôle d’expertise spécialisé sur l'intégration des solutions SAP. Ce pôle dédié à 100% à la mise en oeuvre de SAP depuis son origine en 2001 a obtenu le label « Preferred Partner » de SAP France en 2005, notamment en tant que promoteur de l’offre SAP NetWeaver en France.

Solutions et expertises à votre service

Soft Computing accompagne ses clients SAP dans les phases de conception de leurs processus et d’urbanisation de leurs Systèmes d’Informations, jusqu’à l’intégration informatique des solutions SAP, notamment en matière de Relation Client (mySAPCRM) et décisionnel (SAP Netweaver Business Intelligence).

Conseil et Intégration autour des produits SAP

L’équipe de consultants SAP de Soft Computing se caractérise par une expertise technico-fonctionnelle au service des SI et users, alliée à la compétence métier CRM et BI des autres pôles de la société. Nos équipes de consultants experts vous accompagnent tout au long de la vie de votre SI. De la stratégie à la mise en œuvre, vous permettant de vous focaliser sur votre métier, diminuer les coûts et optimiser la qualité de vos applicatifs :

• Conseil, design d’architecture et mise en œuvre,
• Assistance technique dans les phases projet : intégration, mise en œuvre, déploiement SAP,…
• Prise en charge du support lors des phases de maintenance post go live :
• Performance des systèmes développés (audits de codes, normes et process de développement ; préconisation et mise en œuvre d’optimisation et valorisation des applicatifs SAP),
• Maintenance,
• Upgrade,
• Reprise de données…
• Assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre de pilotage de chantiers de développement menés par d'autres intégrateurs (externalisation, délocalisation,…).

SAP NETWEAVER/PORTAL

La plate-forme d'intégration d'applications SAP NETWEAVER s’adapte aux systèmes et produits existants, notamment compatible avec les normes Internet (protocole http, langage XML), ainsi qu'avec les services Web, se caractérisant également par son ouverture et son interopérabilité avec Microsoft.NET et les environnements J2EE (Java 2 Plateform Enterprise Edition) tels que IBM WebSphere.
Notre offre Netweaver a pour but de vous aider à rapidement déployer la solution, optimiser vos processus de gestion dans le cadre de cette intégration globale et cette interopérabilité :

• Implémentations des solutions EP, XI/PI et MDM,
• Echange de données EDI,
• Développement des composants WAS, WebSphere, J2EE, radio-fréquence / RFID,
• Intégration avec les connecteurs Java et Microsoft.Net,…
• Intégration des processus internet (my SAP CRM,…), décisionnel, back et front-office via des architectures complexes,
• Composants GED, Workflow…

SAP - CRM

SAP CRM optimise la qualité de la gestion de la relation client et vous aide à suivre au plus près l'évolution des besoins métiers et clients. Ce, via, une capitalisation optimum de la connaissance client, une rationalisation des processus métiers, des processus orientés clients par de nombreux canaux d'interaction, délivrant ainsi les fonctionnalités les plus efficaces aux fonctions marketing, ventes et service.
Grâce à l’expertise métier CRM et BI de Soft Computing, et, notre connaissance des différentes composantes de la solution CRM de SAP, nos équipes interviennent à tous les stades projets de cette solution (GRC, intégration avec les autres solutions SAP et notamment le décisionnel BI/BW,…).

SAP Business Intelligence

SAP BI permet de bâtir et gérer des entrepôts de données, modéliser une architecture d'informations en adéquation avec la structure de l'entreprise, gérer des données émanant de différentes sources, extraire, charger, transformer et consolider les données des différents systèmes d'information (FI, CO, HR, SD MM, PP, CRM), offrant par là même une solution intégrée d’analyses de données complète.
Nos équipes de consultants experts vous accompagnent du conseil amont, à vos phases projet, de la maintenance à l’optimisation de vos applicatifs, jusqu’au support de conduite applicative, dans le cadre d'opérations de durée variable (> 1 an, quelques semaines ou quelques jours) motivées par les besoins spécifiques de nos clients.

Références

Ils nous ont fait confiance, extraits de Success Stories…

• AKZO NOBEL

  Mise en place d’une interface SAP WEB ITS prenant en charge la saisie de commande client pour l’Angleterre ainsi que d’autres fonctionnalités spécifiques.

• ALCATEL CIT

  Projet Blue Planet : Conception d’une solution spécifique pour la République Tchèque et la Slovaquie afin d’écrire sur leurs livres locaux les mouvements CO du groupe.

• ALSTOM

• Projet London Metro : Mise en place d'une application, totalement intégrée au module QM, en ABAP Objet, pour gérer les dépôts de maintenance et le planning de deux lignes de métros à Londres.
• Mise en place d'un pôle Qualité chargé de contrôler, harmoniser, optimiser et valoriser les développements (mode projet et TMA) réalisés sur les 8 systèmes de production SAP

• CANAL + pour SAP France

  Montée de version de SAP de la 4.6B à ECC 6.0 : Adaptations spécifiques et standards, modification de Workflows. Application des notes OSS pour mise à niveau de SAP.

• CHR HANSEN

  Projet « TOM » - Interfaces EDI Logistiques : Expertise pour la mise en place des flux EDI (Norme GUSI – GS1) dans le cadre d’un projet Pilote, Analyse des flux EDI, paramétrage SAP Idoc, schémas de correspondance logistique, industrialisation EDI, Workflow, test des flux EDI via la plateforme BIS (SAP – Seeburger).

• L’OREAL

  Projet Template APO : Conseil en organisation technique pour la mise en œuvre de spécificités connexes à APO.

• NMPP

  Déploiement SAP R/3 sur une filiale, avec utilisation de SAP XI/PI : Analyse et conception des interfaces XI/PI dans le cadre de ce déploiement (XI/PI, Idoc, RFC, File, proxy), conseil en Architecture Technique XI/PI, conseil pour la refonte de l’ensemble des interfaces XI/PI antérieures à ce projet.

• RICHEMONT

  Projet International Gemini : Prise en charge de la migration de la base clients (Retail /700 000 & Wholesales 7 000) et fournisseurs (10 000).

• SANOFI

  Organisation et pilotage du centre de compétences SAP ABAP pour le déploiement européen SAP.

• UNILEVER

  Expertise EDI, Double compétences SAP/Influe dans le cadre de la mise en place d’Eclipse.

Extrait de références

Akzo Nobel, Alcatel, Alstom, Altadis, Amadeus, Arkema, Bablofil, BDF Beiersdorf, Boulanger, Cegetel, FNAC, CHR HANSEN, Honeywell, IBM, Ingenico, Johnson&Johnson, RTE, Le Bon Marché L'Oreal, NMPP Press Services, Pierre Fabre, Richemont, Roche, SAP, Siemens, Unilever, Waters.

Partenariat SAP FRANCE

Une qualité de prestation reconnue de nos clients, du marché et par SAP France dont nous sommes «Preferred Partner» depuis 2005.

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** Sap France preferred Partner

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