Accueil Référentiel CRM Etudes d'opportunité et de ROI

Etudes d'opportunité et de ROI

Envoyer Imprimer

Une prise de décision basée sur une simulation économique du projet.

Définition

Réalisation d’un business plan et évaluation du ROI associé à un projet.

Approche

  • Exploitation des données internes et externes disponibles dans l’entreprise
  • Réalisation d’enquêtes client permettant de compléter les données déjà disponibles
  • Construction d’un cadre de business plan en ligne avec les pratiques financières du client
  • Utilisation d’un référentiel sur les ratios clés financiers des projets CRM et marketing : recettes, charges, grands équilibres…
  • Simulation sur les risques financiers du projet

Résultats

Une prise de décision basée sur une simulation économique du projet.