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Définition de SI de pilotage

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Une meilleure visibilité sur l’activité

Définition

Mise à disposition des indicateurs métier permettant un meilleur pilotage de l’activité et une prise de décision plus pertinente.

Approche

  • Identification des indicateurs métiers pertinents à tous les niveaux de l’organisation en fonction de l’expression de besoins des utilisateurs
  • Analyse des données de pilotage disponibles et audit de leur qualité
  • Spécification des indicateurs
  • Définition des tableaux de bord par fonction et par niveau
  • Définition de l’architecture la plus pertinente pour répondre à ces besoins (Datawarehouse, Datamart, cube…)
  • Benchmark des outils de Reporting et recommandations
  • Définition des processus de pilotage : alertes, plan d’actions, suivi des plans d’actions…

Résultats

Une meilleure visibilité sur l’activité et mise en place d’un cercle vertueux de gestion.