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Change management

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Une transformation réussie de l’entreprise.

Définition

Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation de nouvelles méthodes, de nouveaux processus ou de nouvelles applications.

Approche

  • Définition des enjeux et des objectifs de la conduite du changement
  • Définition de la stratégie de changement en termes de Communication (Cibles, messages, moyens), Formation (Cibles, Contenu, supports), Coaching et Support
  • Description détaillée du plan de conduite du changement : Etapes, Cibles, actions, moyens, calendrier
  • Réalisation des supports de communication et de formation
  • Mise en place du support d'accompagnement au changement
  • Réalisation du Coaching
  • Mise en place d’indicateurs de suivi de la politique de changement
  • Suivi et réajustements de la conduite du changement si nécessaire

Résultats

Une transformation réussie de l’entreprise, harmonieuse et à un coût acceptable, permettant un retour sur investissement cohérent avec les ambitions de l’entreprise.