Soft Computing s’enrichit d’une nouvelle offre pour renforcer son expertise métier dans le domaine du conseil et de la relation client.
En intégrant le conseil et le courtage de fichiers français et internationaux, Soft Computing intervient en amont des campagnes de conquêtes, en proposant des ressources « multi-canal » et sans frontières.
Fidèle à sa mission auprès de ses clients, de transformer leurs données en résultat par un continuum unique de services d’externalisation des processus marketing, en France et à l’international, Soft Computing continue à innover.
Nos avancées technologiques et marketing permettent à nos clients de conquérir et fidéliser les leurs, avec un seul leitmotiv : le ROI.
Pourquoi le conseil et le courtage de fichiers ?
Tout d’abord pour répondre aux nombreuses sollicitations des clients prestigieux de Soft Computing, et aussi, parce que toute société a besoin d’élargir son périmètre de prospection en s’appuyant sur l’expertise de spécialistes.
Le service conseil en plan médias fichiers : service complet en marketing direct on et off line
Le conseil et le courtage de fichiers couvrent un ensemble d’offres qui pour la plupart répondent à des besoins spécifiques d’une campagne de prospection :
- Fichiers internationaux, on et off line, B2B et B2C
- Gestion complète des campagnes de mailing et/ou e-mailing
› Plan fichier prospects,
› Editions et routage des messages multi canaux,
› Gestion des commandes, des paiements et des livraisons… - Datamining-géomarketing
› Réalisation de scores et segmentations pour affiner les Ciblages.
› Optimisation du Ciblage, géolocalisation par l’implantation et la sectorisation des réseaux de distribution sur 30 pays. - Enquête en ligne
› Baromètres de satisfaction et enquêtes on et off line - Analyse des campagnes
- Enrichissement de données externes
› Traitement de l’adresse (Rnvp, déduplication, déménagés,…) et enrichissement (téléphones, IRIS, données BTC, données BTB) couvrent 240 pays en multi-alphabets et sont accessibles en ASP temps réel et batch. - Hébergement de bases de données marketing dans un environnement répondant aux garanties de confidentialité et de sécurité des données, Soft Computing offre une solution modulable, pour développer les ventes locales ou internationales, dans une logique de valorisation des retours sur investissement.
A propos de Soft Computing - www.softcomputing.com
Soft Computing est une société de conseil et de services spécialisée en Gestion de la Relation Client (CRM), Pilotage de la Performance (Business Intelligence) et e-Business. La société compte près de 400 consultants et propose des prestations de Conseil, de Technologie et de Marketing Services auprès des Directions Métiers et des Directions Informatiques de ses clients, principalement grands comptes.
Soft Computing est coté à Paris dans le compartiment C de NYSE Euronext (ISIN : FR0000075517, Symbole : SFT).
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