L’agence lilloise de Soft Computing conseille Auchandirect sur son système de pilotage marketing

Auchandirect.fr est le site de vente on-line des produits « supermarché » et « librairie » d’Auchan.
La connaissance de ses clients et de leurs comportements d’achats sont cruciaux pour un supermarché en ligne.
C’est pourquoi, Auchandirect met en place une base de données Marketing Client, noyau central permettant d’élaborer des tableaux de bords pour le pilotage marketing.

Une architecture pérenne

L’agence Lilloise de Soft Computing a conseillé Auchandirect sur l’architecture technique et fonctionnelle de leur système décisionnel. L’objectif est de mettre en place un système évolutif et pérenne de façon à fournir à la direction Marketing les outils décisionnels adéquats.

A propos de Soft Computing - www.softcomputing.com

Soft Computing est le spécialiste français en matière de conseil et de services en Gestion de la Relation Client (CRM). Ses prestations s’articulent autour de trois axes : le conseil, l’ingénierie et l’hébergement à valeur ajoutée ; elles s’inscrivent dans une logique d’applications multi-canaux : force de vente, point de vente, centre d’appel et Internet. La stratégie de Soft Computing est de devenir le leader du conseil et des services en CRM en proposant une offre globale et exclusive de « One stop shopping CRM ».