Forte progression du CA (+ 68 %) et du résultat net (+ 140 %)
 Croissance de +68 % du chiffre d’affaires par rapport à 1999
Le chiffre d'affaires consolidé de l’exercice 2000 s'élève à 8,97 M€ / 58,83 MF, soit une progression de + 68 % par rapport à l’exercice 1999, clos à 5,3 M€ / 35,0 MF. Il est en ligne par rapport aux prévisions de 58 MF annoncées lors de l’introduction au NM en avril 2000.
La croissance organique supérieure à + 65 % explique l’essentiel de cette performance. Elle valide la pertinence de l’offre verticale de services en « gestion de la relation client » développée par Soft Computing : conseil en stratégie et en organisation CRM, datawarehouse marketing, segmentation, scoring, data et webmining, marketing opérationnel, hébergement de bases de données, intégration d’automatisation du marketing, du service client, des forces de ventes et de la personnalisation sur Internet et/ou sur les centres d’appels.
Un excédent net d’exploitation de + 7,1 % et un résultat net de 12,5 %
Dans un contexte de très forte croissance et d’investissements importants sur des offres et des savoir-faire complémentaires, Soft Computing a su maintenir un fort résultat d’exploitation : 7,1 % du chiffre d’affaires à 0,64 M€ / 4,18 MF pour l’exercice 2000.
Le résultat net pour l’exercice 2000 s’élève à 1,12 M€ / 7,35 MF pour atteindre 12,5 % du chiffre d’affaires, soit un dépassement de + 4,6 % des prévisions pour la période. Le bénéfice par action est ainsi plus que doublé par rapport à 1999 et s’élève à 0,4 euros / 2,65 Francs.
Un objectif de croissance de 170 % pour 2001
L’acquisition de Synetics début 2001 permet à Soft Computing de franchir une étape stratégique dans son développement en renforçant considérablement son pôle technologique et en se dotant des moyens de se positionner sur les projets CRM de grande envergure.
L’objectif de chiffre d’affaires 2001 devrait s’élever à 24,39 M€ / 160 MF, soit près de 170 % de croissance par rapport à l’exercice 2000, ce qui constitue une année d’avance sur le business plan initial.
Une stratégie d’intégration verticale
Soft Computing poursuit en 2001 sa stratégie de verticalisation sur le marché du CRM :
1. Capitalisation sur l’expertise unique de la société sur le conseil en CRM : poursuite du développement de nouvelles offres, renforcement des équipes commerciales, accélération du recrutement ;
2. Concrétisation du renforcement du pôle technologie : matérialisation du processus de rapprochement avec Synetics et augmentation de la taille des projets ;
3. Finalisation du dispositif « One Stop Shopping » : croissance interne et/ou externe sur le conseil en marketing opérationnel et sur des expertises techniques ciblées ;
L’objectif est d’atteindre la taille critique sur le marché français d’ici 18 mois.
A propos de Soft Computing
Cotée au Nouveau Marché de la Bourse de Paris (Code SICOVAM 7551) depuis le 27 avril 2000, Soft Computing est le spécialiste français en matière de conseil et de services en Gestion de la Relation Client (ou CRM pour « Customer Relationship Management »). La société a intégré depuis sa création en 1984 l’ensemble des compétences pour proposer une offre globale de service en matière de CRM : stratégie, organisation, marketing, technologie et hébergement. Elle commercialise des prestations de haut niveau aux plus grandes entreprises dans les secteurs impliqués dans la valorisation du capital client : banque, assurance, grande distribution, VPC, télécommunications, transport, tourisme, médias et communication, énergie, santé, administrations, etc
Pour tout renseignement
Soft Computing
www.softcomputing.com
Armelle LE GUENNEC
Tél : 01 73 00 55 17
Fax : 01 73 00 55 01
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