Skip to content Segmentation
Accueil CRM Référentiel CRM CRM Yield Management

Yield Management

Print E-mail

Calculer, en temps réel, les meilleurs prix pour optimiser le profit généré par la vente d'un produit ou d'un service.


Demande de services - Yield Management (tarification en temps réel)
Postes à pourvoir - Yield Management (tarification en temps réel)

Définition

Le yield management (en Français, « tarification en temps réel ») est une technique permettant de calculer, en temps réel, les meilleurs prix pour optimiser le profit généré par la vente d'un produit ou d'un service, sur la base d'une modélisation et d'une prévision en temps réel du comportement de la demande par micro segment de marché. Le yield management s’applique essentiellement aux producteurs de services soucieux d’optimiser globalement leurs revenus en arbitrant entre prix de ventes et taux d’utilisation des capacités.

Approche

Notre approche dépasse la simple capacité technique à modéliser la problématique du yield management. Elle s’inscrit en amont dans une réflexion métier sur les véritables enjeux business et en aval dans un souci d’intégration maximum au sein des systèmes d’informations de l’entreprise. Concrètement, notre démarche générale du yield management s’articule en trois étapes :

  • Identifier les enjeux financiers par une approche métier / business
  • Modéliser le problème en capitalisant en particulier sur l’apport que peuvent avoir les différentes données de l’entreprise pour affiner les hypothèses et les contraintes,
  • Interfacer les solutions d’optimisation avec les systèmes d’informations de l’entreprise.
Demande de services - CRM - Yield Management (tarification en temps réel)
Postes à pourvoir - Gestion de la Relation Client - Yield Management (tarification en temps réel)

Résultats

Nos interventions en yield management débouchent sur des résultats concrets en termes de retour sur investissement : à titre d’exemple, nous avons augmenté de plus de 10 % le chiffre d’affaires d’un transporteur en optimisant son couple occupation/prix.

 
< Prev   Next >