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Échange de données

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Aider nos clients à concevoir les échanges entre le front et le back.


Demande de services - Échange de données - EAI et BAM : implémentation des échanges
Postes à pourvoir - Échange de données - EAI et BAM : implémentation des échanges

Définition

L’efficience d’un site Internet, notamment en commerce électronique, repose essentiellement sur la fluidité des interfaces entre le front-office et le back-office (accès aux stocks, aux services de commandes, à la logistique). Nous aidons nos clients à concevoir ces échanges entre le front et le back, à implémenter ceux-ci en s’appuyant en particulier sur des technologies EAI, et à piloter ces flux et les process associés en exploitant le potentiel des technologies BAM.

Approche

Notre approche de l’échange de données repose sur :

Résultats

Pour nos clients, les bénéfices d’une urbanisation des échanges de données sont multiples :

  • Demande de services - CRM
    Postes à pourvoir - Gestion de la Relation Client
    Réduction des coûts de développement des interfaces entre systèmes : la mise en place d’un « bus » d’échange entre le front et le back évite le développements de multiples interfaces et réduit d’autant les coûts de maintenance de ces interfaces.
  • Souplesse dans la gestion des évolutions : la centralisation des échanges facilite la prise en compte de l’évolution des systèmes en limitant le nombre d’interventions nécessaires pour adapter les systèmes interfacés.
  • Pilotage des processus : l’adoption de technologies BAM permet la supervision des processus et notamment l’identification des goulots d’étranglement qui sont autant de points d’amélioration de la productivité et de la qualité de services.

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