Soft Computing

Big Data

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Big Data : nouvelle frontière

Les volumes de données produites augmentent de manière exponentielle avec l’explosion des objets connectés et des applications sociales et mobiles. Nous sommes persuadés que l’analyse intelligente de ces énormes gisements de données va radicalement transformer notre société. Le marketing en particulier est en passe de devenir la clé de voute de la stratégie des entreprises puisqu’il dispose des données et de la connaissance des clients, des produits et des canaux.

Ruptures technologiques

Parallèlement à l’explosion des volumes, l’évolution des technologies révolutionne le champ du possible :

  • La puissance de calcul : les algorithmes de type MapReduce et les architectures massivement parallèles offrent à moindre coût l’équivalent des supercalculateurs d’hier.
  • Les capacités de stockage : l’évolution du stockage vers des systèmes distribués et en mémoire permet d’envisager des volumes et des performances qui étaient auparavant inconcevables.
  • Le cloud : il est désormais possible d’ajuster le coût du calcul et du stockage au gré des besoins et non plus de les dimensionner pour les pics.
  • Les « Big Database » : confrontés très tôt à des volumes hors du commun, les géants du web, Amazon, Google, Yahoo, Facebook et consorts ont conçu des solutions qui contournaient les limites des bases de données traditionnelles puis les ont mis à disposition en Open Source.

Passer au data-driven marketing

Nous aidons nos clients à tirer profit de ces nouvelles possibilités pour passer à un marketing temps réel et guidé par les données.

Identifier des parcours clients sur Internet, détecter des tendances en écoutant les réseaux sociaux, automatiser les enchères pour l’achat d’espaces publicitaires sur le Web, mettre en place des recommandations auto-apprenants, personnaliser en temps réel un site en fonction d’informations CRM ou de visites précédentes, telles sont quelques applications concrètes au marketing de nos savoir-faire en matière de Big Data couplé avec les traditionnels Data-warehouses.

De la maquette à l'exploitation Big Data clé en main

Nous intervenons à la fois sur les dimensions fonctionnelles et techniques, depuis la réflexion jusqu’à l’exécution :

  • Sensibilisation à la valeur des données ;
  • Réalisation de Proof of Concept Big Data ;
  • Couplage entre CRM et Big Data ;
  • Conception d’architecture Big Data et Data-warehouse ;
  • Implémentation de solutions Big Data ;
  • Gestion technique des solutions Big Data ;
  • Gestion opérationnelle de processus marketing
  • Big Data : écoute des réseaux sociaux, moteurs de recommandations, optimisation parcours client, personnalisation des contenus, DMP, RTB...

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